Algemene voorwaarden KS 2014-2015

Copyright 2014 – Alle rechten zijn voorbehouden. Niets uit deze algemene voorwaarden mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze of op enige andere manier.

Inhoudsopgave

Hoofdstuk 1: Definities
Hoofdstuk 2: Ondernemer
Hoofdstuk 3: Toepasselijkheid
Hoofdstuk 4: Overeenkomst
Hoofdstuk 5: Offertes en aanbiedingen
Hoofdstuk 6: Opzegging
Hoofdstuk 7: Ontbinding
Hoofdstuk 8: Levering
Hoofdstuk 9: Aansprakelijkheid
Hoofdstuk 10: Garantie
Hoofdstuk 11: Prijs, facturatie en betaling
Hoofdstuk 12: Eigendomsvoorbehoud
Hoofdstuk 13: Eenzijdige wijziging
Hoofdstuk 14: Klachten
Hoofdstuk 15: Toepasselijk recht

Hoofdstuk 1: Definities

Klant – natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan KS de opdracht geeft tot het (doen) verrichten van werkzaamheden (o.a. het opstellen van de algemene voorwaarden) en het verlenen van diensten.
Ondernemer – KS ingeschreven bij de KvK onder het nummer: 61610380; Btw-nummer: NL254085362B01
Overeenkomst – elke overeenkomst gesloten tussen klant en KS.
Product – alle zaken die onderwerp zijn van de overeenkomst gesloten tussen klant en KS.

Hoofdstuk 2: Ondernemer

Mw. K.V.Semenchenko
Ina Boudier-Bakkerlaan 41, 335
3582 VG Utrecht

Hoofdstuk 3: Toepasselijkheid

1. Onverminderd de toepassing van eventuele bijzondere voorwaarden die zijn opgenomen in een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst, zijn deze algemene voorwaarden van toepassing op iedere aanbieding, offerte of overeenkomst tussen KS, met maatschappelijke zetel te laan van Ina Boudier-Bakkerlaan 41, K335 (3582 VG) te Utrecht, en haar klant. Ingeval van tegenstrijdigheid tussen deze algemene voorwaarden enige afzonderlijke schriftelijke overeenkomst, gelden de bepalingen van de afzonderlijke schriftelijke overeenkomst.
2. Indien enige bepaling (of deel daarvan) van deze algemene voorwaarden onafdwingbaar of strijdig met een bepaling van dwingend recht zou zijn, zal dit de geldigheid of afdwingbaarheid van de andere bepalingen van deze algemene voorwaarden niet beïnvloeden en evenmin de geldigheid en afdwingbaarheid van dat deel van de desbetreffende bepaling dat niet onafdwingbaar is of strijdig is met een bepaling van dwingend recht. In een dergelijk geval zullen de partijen te goede trouw onderhandelen om de onafdwingbare of strijdige bepaling te vervangen door een afdwingbare en rechtsgeldige bepaling die zo nauw mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

Hoofdstuk 4: Overeenkomst

1. De overeenkomst tussen KS en de klant wordt aangegaan wordt onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk iets anders zijn overeenkomen.
2. De overeenkomst komt pas tot stand op het moment dat KS een schriftelijke of een elektronische bevestiging naar de klant verstuurd én de klant handelingen verricht waaruit blijkt dat hij met de overeenkomst akkoord gaat.
3. Alle aanbiedingen van KS zijn vrijblijvend en binden haar als dusdanig niet. Orders van de klant binden KS evenmin. Tussen KS en de klant komt pas een overeenkomst tot stand door de mondelinge of schriftelijke orderbevestiging van KS.
4. Het aanbod van KS omvat alle werkzaamheden die verricht moeten worden met betrekking tot het opstellen en/of toetsen op juridische juistheid van algemene voorwaarden en/of het geven van het juridisch advies op het gebied van privaatrecht.
5. Het aanbod wordt vaak mondeling gedaan. Zodra de klant het aanbod, schriftelijk of mondeling, heeft aanvaard is het aanbod onherroepelijk geworden. De klant kan het aanbod nadrukkelijk of stilzwijgend aanvaarden.
6. Aanvaarding van deze algemene voorwaarden impliceert dat de klant of de opdrachtgever volledig verzaakt aan de toepassing van zijn eigen algemene voorwaarden.

Hoofdstuk 5: Offertes en aanbiedingen

1. Alle offertes en aanbiedingen van KS zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Indien geen aanvaardingstermijn is gesteld, kan aan de offerte of aanbieding op generlei wijze enig recht worden ontleend.
2. KS kan niet aan haar offertes of aanbiedingen worden gehouden indien klant redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3. De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis- en verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven of afgesproken.

Hoofdstuk 6: Opzeggingen

1. Elke partij heeft het recht om de overeenkomst eenzijdig en zonder motivering op te zeggen, mits toekenning aan de wederpartij van een opzeggingstermijn van minstens 7 dagen. De opzegging dient schriftelijk aan de wederpartij ter kennis worden gebracht. De opzeggingstermijn vangt aan op de eerste dag van de kalendermaand die volgt op de kalendermaand waarin de opzegging werd gegeven.
2. Indien enige partij de overeenkomst voortijdig (d.i. voordat de werkzaamheden voltooid zouden zijn of voordat het product is geleverd) zou opzeggen, dan is deze partij aan de andere partij een opzeggingsvergoeding verschuldigd ter hoogte van de schade die de andere partij heeft geleden i.v.m. voortijdige opzegging. KS heeft in dit geval recht op tenminste de helft van de afgesproken betaling.

Hoofdstuk 7: Ontbinding

1. De klant heeft enkel het recht om de overeenkomst met KS te ontbinden ingeval van zware fout uit hoofde van KS, met dien verstand dat de klant KS uiterlijk 7 dagen na de ontdekking van de zware fout in kennis dient te stellen én de schade onherroepelijk is geworden. Indien de klant nog geen schade heeft geleden en KS deze fout kan herstellen dan dient de klant KS de gelegenheid te geven om de fout te herstellen.
2. KS heeft het recht om de overeenkomst met de klant te allen tijde, met onmiddelijke ingang, zonder rechtelijke machtiging, zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder betaling van enige schadevergoeding, te ontbinden indien de klant, ondanks schriftelijke ingebrekestelling waarbij een termijn van tenminste 7 kalenderdagen in acht wordt genomen, in gebreke blijft met de (tijdige en behoorlijke) nakoming van één of meer uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen. Ingeval van ontbinding van de overenkomst door KS overeenkomstig deze bepaling is de klant aan KS een schadevergoeding verschuldigd ter hoogte van de door KS geleden schade (waaronder winstderving).

Hoofdstuk 8: Levering

1. De overeenkomst wordt voor onbepaalde tijd aangegaan. KS is echter verplicht aan de overeenkomst binnen redelijke en daarvoor voor deze branche gangbare termijn te voldoen.
2. Klant dient alvorens oplevering na te gaan of het product aan de eisen van de overeenkomst voldoet. Na oplevering komt het geleverde voor de risico van klant.
3. De door KS meegedeelde leveringstermijnen zijn louter indicatief. Bij abnormale vertragingen in de levering, door anders dan overmacht van KS, heeft de klant echter het recht om de koop per aangetekend schrijven en zonder rechtelijke tussenkomst te ontbinden, op voorwaarden dat KS nog steeds niet heeft geleverd binnen een periode van één week ( 7 kalenderdagen) nadat KS hiertoe door de klant per brief in gebreke werd gesteld. De klant verzaakt uitdrukkelijk aan elk ander mogelijk verhaalsmiddel, in het bijzonder aan de toekenning van enige vorm van schadevergoeding.

Hoofdstuk 9: Aansprakelijkheid

1. Klant dient het geleverde product nauwkeurig te controleren en eventuele gebreken binnen 48 uur na ontvangst van het eindproduct, schriftelijk, bij KS te melden.
2. Indien het werk na oplevering gebreken vertoont waarvoor KS aansprakelijk is, dient de klant, tenzij zulks in verband met omstandigheden van hem niet kan worden gevergd, aan KS de gelegenheid geven de gebreken binnen een redelijke termijn weg te nemen.
3. Behoudens opzet of grove schuld is KS niet aansprakelijk voor directe/indirecte schade zoals gevolgschade, bedrijfsschade en/of overige vormen van schade en directe/indirecte schade als gevolg van aansprakelijkheid jegens derden, is uitgesloten.
4. De aansprakelijkheid van KS zal te allen tijden beperkt blijven tot het aan klant in rekening gebrachte in de afgelopen 12 maanden.
5. Klant is gehouden KS te vrijwaren terzake van alle aanspraken van derden tot vergoeding van schade.

Hoofdstuk 10: Garantie

Indien er in de loop van één jaar bijzondere wijzigingen binnen uw bedrijf plaats zullen vinden en dit schriftelijk, binnen twee weken nadat deze wijzigingen plaats hebben gevonden door wordt gegeven, zal KS uw algemene voorwaarden nogmaals aanpassen.

Hoofdstuk 11: Prijs, facturatie en betaling

1. De prijs wordt voorafgaand het sluiten van de overeenkomst door KS bepaald. Klant wordt hier middels een offerte op de hoogte gesteld.
2. Klant wordt bij het sluiten van de overeenkomst geacht aan een vooruitbetaling van tenminste 50% van het overeengekomen bedrag te voldoen.
3. Betaling dient steeds te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
4. Bij het sluiten van de overeenkomst stuurt KS, binnen een week, een factuur met betrekking tot de vooruitbetaling en na het opleveren van de opdracht stuurt KS, binnen twee weken, een factuur met betrekking tot de rest van de betaling.

Hoofdstuk 12: Eigendomsvoorbehoud

1. Alle door KS geleverde zaken blijven eigendom van KS, tot op het moment dat koper volledig heeft voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen jegens KS uit hoofde van enige met leverancier gesloten overeenkomst tot het verrichten van diensten, vorderingen terzake van het tekortschieten in de nakoming van een dergelijke overeenkomst daaronder begrepen.
2. De klant verplicht zich om zijn volledige medewerking te verlenen, teneinde KS in de gelegenheid te stellen om het geleverde bij hem terug te halen.

Hoofdstuk 13: Eenzijdige wijziging

KS behoudt zich het recht om deze algemene voorwaarden te allen tijde eenzijdig te wijzigen. Indien klant de nieuwe algemene voorwaarden niet aanvaardt, heeft hij een mogelijkheid om binnen twéé weken, na de doorgevoerde wijzigingen, schrijftelijk, een einde te maken aan de overeenkomst. De reeds door KS gemaakte kosten worden aan de klant in rekening gebracht.

Hoofdstuk 14: Klachten

Eventuele klachten dienen binnen twéé weken na levering van het eindproduct, schriftelijk, bij KS gemeld te worden.

Hoofdstuk 15: Toepasselijk recht

Op alle rechtsbetrekkingen tussen KS en klant is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. De rechter in de vestigingsplaats van KS is bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. De eventuele incassokosten en buitengerechtelijke kosten die KS maakt als gevolg van wanbetaling, zijn voor de rekening van de klant.